La página de contacto que se come su propia cocina
La mayoría de las páginas de contacto son un formulario que le escribe al vacío. La nuestra es más simple y más valiente: el botón de chat en la esquina de esta página es nuestro propio producto, configurado exactamente como lo configuraríamos para vos. Presionalo. Eso es la demo, la línea de soporte y el canal de ventas — la misma cosa.
Tres puertas honestas
El botón de chat ↘
Esquina inferior, el rayo. Es iNTELIGENCIA VIVA atendiendo a iNTELIGENCIA VIVA — lo que experimentés ahí es lo que recibirían tus visitantes.
Correo que lee un humano
l@inteligenciaviva.com — un solo buzón, sin robot de tickets, sin "no-responder". Si escribís, te contesta una persona.
Un brief de proyecto
¿Sitio, app o SEO con nuestro lado de agencia? Contanos qué querés lograr y tu presupuesto aproximado — respondemos con un alcance honesto, incluido "no nos necesitás" cuando esa es la verdad.
Quién contesta
El mismo equipo pequeño de Heredia, Costa Rica que escribe el código. Las horas despiertas son GMT-6; fuera de ellas, la IA responde lo que honestamente puede y el resto espera a un humano — exactamente el comportamiento que vendemos.
Si todo lo demás falla
La dirección directa, en texto plano, sin trucos de imagen: l@inteligenciaviva.com
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la forma más rápida de obtener respuesta?
El botón de chat de esta página. En horas despiertas de Costa Rica un humano suele estar a segundos; fuera de horario, la IA resuelve lo que puede y encola el resto con contexto.
¿Tienen número de teléfono?
El soporte telefónico no es un canal que prometamos hoy — preferimos no prometer lo que no podemos atender con honestidad. El chat y el correo se contestan de verdad.
¿Cuál es su horario de soporte?
Humanos: horario diurno costarricense, GMT-6. La capa de IA: 24/7, con traspaso honesto — nunca finge ser una persona.
Encontré un bug. ¿Dónde lo reporto?
Chat o l@inteligenciaviva.com con qué esperabas, qué pasó y en qué página. Los bugs de la documentación también cuentan — docs que mienten son bugs.
¿Puedo pedir una función?
Sí, y cae en el mismo roadmap que publicamos con honestidad: lo que viene se etiqueta "próximamente", nunca se finge como hecho.
¿Cómo pido una cotización de sitio, app o SEO?
Escribí con tu objetivo y presupuesto aproximado. Los paquetes de agencia están en Nosotros — Conquista, Expansión, Dominación, y 20 h/US$1,000 de acompañamiento.
¿Dónde pregunto por Enterprise (SSO, residencia de datos, white-label)?
Las mismas dos puertas — chat o correo — con "Enterprise" en algún lado del mensaje. Llega a la gente que sí puede comprometerse a un SLA.
¿Contestan en inglés?
Yes — inglés y español nativos; el producto en sí habla ocho idiomas.
¿Cómo reporto un problema de seguridad?
Correo a l@inteligenciaviva.com con "SECURITY" en el asunto. Esos los leemos primero y no le disparamos al mensajero.
¿Dudas legales o de privacidad?
Todos los documentos legales están enlazados en el pie, en ocho idiomas. Para lo que los documentos no respondan, el mismo buzón llega a los humanos responsables.