صفحة التواصل التي تأكل من طبخها
معظم صفحات التواصل نموذج يرسل بريدًا إلى الفراغ. صفحتنا أبسط وأجرأ: زر الدردشة في الزاوية السفلية من هذه الصفحة هو منتجنا نفسه، مضبوط تمامًا كما سنضبطه لك. اضغط عليه. ذلك هو العرض التوضيحي وخط الدعم وقناة المبيعات — الشيء نفسه.
ثلاثة مداخل صادقة
زر الدردشة ↘
في الزاوية السفلية، أيقونة البرق. إنه iNTELIGENCIA VIVA يخدم iNTELIGENCIA VIVA — ما تختبره هناك هو ما سيحصل عليه زوّارك.
بريد إلكتروني يقرؤه إنسان
l@inteligenciaviva.com — صندوق بريد واحد، بلا روبوت تذاكر، وبلا "do-not-reply". إذا كتبت، يجيبك شخص.
موجز مشروع
تبني موقعًا أو تطبيقًا أو حملة SEO مع جانبنا كوكالة؟ أخبرنا بما تحاول تحقيقه وبميزانيتك التقريبية — نجيب بنطاق عمل صادق، بما في ذلك "أنت لا تحتاج إلينا" عندما تكون تلك هي الحقيقة.
من يجيب
الفريق الصغير نفسه في إيريديا، كوستاريكا الذي يكتب الكود. ساعات اليقظة هي GMT-6؛ وخارجها يجيب الذكاء الاصطناعي عما يستطيع بصدق، ويبقى الباقي بانتظار إنسان — وهو بالضبط السلوك الذي نبيعه.
إذا فشل كل شيء آخر
العنوان المباشر، بنص عادي، دون حيل صور: l@inteligenciaviva.com
الأسئلة الشائعة
ما أسرع طريقة للحصول على إجابة؟
زر الدردشة في هذه الصفحة. خلال ساعات اليقظة الكوستاريكية يكون الإنسان عادة على بُعد ثوانٍ؛ وخارجها يحلّ الذكاء الاصطناعي ما يستطيع ويضع الباقي في الطابور مع السياق.
هل لديكم رقم هاتف؟
الدعم الهاتفي ليس قناة نعد بها اليوم — لأننا نفضّل ألا نعد بما لا نستطيع توفير طاقم له بصدق. الدردشة والبريد الإلكتروني يُجاب عليهما فعلًا.
ما ساعات الدعم لديكم؟
البشر: نهار كوستاريكا، GMT-6. طبقة الذكاء الاصطناعي: 24/7، مع نقل صادق — لا تتظاهر أبدًا بأنها شخص.
وجدت خطأً برمجيًا. أين أبلغ عنه؟
عبر الدردشة أو l@inteligenciaviva.com مع ما توقعته وما حدث والصفحة المعنية. الأخطاء في وثائقنا تُحتسب أيضًا — الوثائق التي تكذب أخطاء برمجية.
هل يمكنني طلب ميزة؟
نعم، وتهبط على خارطة الطريق نفسها التي ننشرها بصدق: ما هو قادم يوسم بأنه "قريبًا"، ولا يُزيَّف أبدًا على أنه منجز.
كيف أطلب عرض سعر لموقع أو تطبيق أو SEO؟
اكتب لنا بهدفك وميزانيتك التقريبية. باقات الوكالة موجودة في صفحة Costa Rica — Conquista وExpansión وDominación، و20 ساعة/US$1,000 بشكل مستمر.
أين أسأل عن Enterprise (تسجيل الدخول الموحد SSO، إقامة البيانات، العلامة البيضاء)؟
البابان نفساهما — الدردشة أو البريد — مع كلمة "Enterprise" في مكان ما من الرسالة. تصل رسالتك إلى الأشخاص القادرين فعلًا على الالتزام باتفاقية SLA.
هل تجيبون بالإنجليزية؟
Sí — الإنجليزية والإسبانية بطلاقة تامة؛ والمنتج نفسه يتحدث ثماني لغات.
كيف أبلغ عن مشكلة أمنية؟
أرسل بريدًا إلى l@inteligenciaviva.com مع كلمة "SECURITY" في الموضوع. نقرأ تلك الرسائل أولًا، ولا نعاقب حامل الرسالة.
أسئلة قانونية أو متعلقة بالخصوصية؟
كل وثيقة قانونية مرتبطة في تذييل الموقع بثماني لغات. ولأي شيء لا تجيب عنه الوثائق، يوصلك صندوق البريد نفسه إلى البشر المسؤولين.