La pagina contatti che mangia quello che cucina
La maggior parte delle pagine contatti è un modulo che manda email nel vuoto. La nostra è più semplice e più coraggiosa: il pulsante di chat nell'angolo in basso di questa pagina è il nostro stesso prodotto, configurato esattamente come lo configureremmo per te. Premilo. È la demo, la linea di supporto e il canale di vendita — la stessa cosa.
Tre vie d'ingresso oneste
Il pulsante di chat ↘
Angolo in basso, il fulmine. È iNTELIGENCIA VIVA al servizio di iNTELIGENCIA VIVA — quello che vivi lì è quello che riceverebbero i tuoi visitatori.
Email che legge un umano
l@inteligenciaviva.com — una sola casella, nessun robot dei ticket, nessun "do-not-reply". Se scrivi, ottieni una persona.
Un brief di progetto
Stai costruendo un sito, un'app o la SEO con il nostro lato agenzia? Raccontaci cosa vuoi ottenere e il tuo budget approssimativo — rispondiamo con un perimetro onesto, incluso "non hai bisogno di noi" quando è la verità.
Chi risponde
Lo stesso piccolo team di Heredia, Costa Rica che scrive il codice. Le ore di veglia sono GMT-6; al di fuori, l'IA risponde a ciò che onestamente può e il resto aspetta un umano — esattamente il comportamento che vendiamo.
Se tutto il resto fallisce
L'indirizzo diretto, in testo semplice, senza trucchi con le immagini: l@inteligenciaviva.com
Domande frequenti
Qual è il modo più rapido di avere una risposta?
Il pulsante di chat di questa pagina. Nelle ore di veglia costaricane un umano di solito è a pochi secondi; fuori orario, l'IA risolve quello che può e mette in coda il resto con il contesto.
Avete un numero di telefono?
Il supporto telefonico non è un canale che promettiamo oggi — perché preferiamo non promettere ciò che non possiamo presidiare onestamente. Chat ed email ricevono risposta per davvero.
Quali sono i vostri orari di supporto?
Umani: giornata costaricana, GMT-6. Il livello IA: 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con passaggio onesto — non finge mai di essere una persona.
Ho trovato un bug. Dove lo segnalo?
In chat o a l@inteligenciaviva.com con cosa ti aspettavi, cosa è successo, e la pagina. Contano anche i bug nella nostra documentazione — una documentazione che mente è un bug.
Posso richiedere una funzionalità?
Sì, e finisce sulla stessa roadmap che pubblichiamo onestamente: ciò che sta arrivando è etichettato "in arrivo", mai spacciato per fatto.
Come chiedo un preventivo per un sito, un'app o la SEO?
Scrivi con il tuo obiettivo e un budget approssimativo. I pacchetti dell'agenzia sono nella pagina Costa Rica — Conquista, Expansión, Dominación, e 20 h/US$1.000 continuative.
Dove chiedo di Enterprise (SSO, residenza dei dati, white-label)?
Le stesse due porte — chat o email — con "Enterprise" da qualche parte nel messaggio. Arriva alle persone che possono davvero impegnarsi su uno SLA.
Rispondete in inglese?
Sí — inglese e spagnolo nativamente; il prodotto in sé parla otto lingue.
Come segnalo un problema di sicurezza?
Email a l@inteligenciaviva.com con "SECURITY" nell'oggetto. Quelle le leggiamo per prime e non spariamo al messaggero.
Domande legali o sulla privacy?
Ogni documento legale è collegato nel footer in otto lingue. Per tutto quello a cui i documenti non rispondono, la stessa casella arriva agli umani responsabili.