No es otro chatbot

Una bandeja para cada conversación. Humanos e IA, en el mismo equipo.

iNTELIGENCIA VIVA pone chat en vivo con IA en tu sitio web hoy — chat web y una API completa ya; apps móviles, Telegram y más canales llegando a la misma bandeja. Empezá con un widget de contacto gratuito: sin cuenta, sin backend, sin costo.

El traspaso vivo

La IA sabe cuándo no sabe

Esto no es un chatbot que inventa. Cada respuesta lleva un umbral de confianza: si la certeza no alcanza, la conversación pasa a una persona de tu equipo con el resumen completo — el cliente nunca repite su historia.

IA

Responde con tu conocimiento

Catálogo, políticas, horarios: la IA aprende de tus documentos y URLs, no de la nada.

HU

Traspasa en el momento justo

Umbral de confianza configurable. Abajo del umbral, entra un humano — con contexto.

Bandeja · workspace demo
·Visitante · Chat webHola, ¿tienen envío a Guanacaste?
IA · iNTELIGENCIA VIVA¡Claro! A Guanacaste el envío tarda 2 días hábiles y es gratis en pedidos sobre ₡25 000. ¿Querés que te reserve algo?Confianza 96%
·Visitante · Chat web¿Y puedo facturar como empresa con exoneración del IVA?
IA · iNTELIGENCIA VIVAEsa la maneja mejor el equipo. Te paso con una persona ahora mismo — ya le dejé el resumen de tu consulta.Confianza 41% · Traspaso a humano
LLaura · Ventas — en vivo¡Hola! Soy Laura 👋 Vi tu consulta de exoneración. Sí se puede: solo ocupo tu cédula jurídica y el código de autorización…
  Canal: Chat web IA activa

Pensado para negocios que hablan con clientes todo el día

Si te escriben por WhatsApp, llenan un formulario de contacto o te mandan mensaje al Instagram, iNTELIGENCIA VIVA le da un hogar a esa conversación — seas un negocio de dos personas o un equipo de soporte con departamentos y turnos.

Negocios pequeños y locales

Agregá un botón de contacto multicanal gratuito a cualquier sitio en minutos — sin programador, sin factura mensual.

Tiendas en línea

Respondé preguntas de producto al instante con IA que conoce tu catálogo, y enrutá las difíciles a un humano antes de perder la venta.

Equipos de soporte

Dale a tus agentes una sola bandeja en vez de cinco pestañas abiertas, con la IA atendiendo los tickets repetitivos y un traspaso real cuando el cliente necesita a una persona.

Agencias y freelancers

Instalá el directorio gratuito en sitios de clientes en minutos, y después ofrecé la plataforma de pago como un upsell real cuando el cliente esté listo para más.

Tres capas, un solo producto

Empezá gratis, quedate gratis todo el tiempo que quieras, y crecé hacia la plataforma de pago solo cuando de verdad necesites IA en tiempo real, memoria y una bandeja humana.

Widget gratuito

Un snippet que pegás en cualquier sitio. Multicanal, multi-agente, con horarios — 100% en el navegador del visitante, gratis para siempre.

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Plugin de WordPress gratuito

El mismo directorio, nativo de wp-admin, con soporte de Gutenberg, WooCommerce y WPML/Polylang.

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Plataforma de pago

Chat en tiempo real, IA con tu propio conocimiento, y traspaso humano cuando la confianza no alcanza — se cobra por workspace, no por agente.

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Cómo empezás de verdad

  1. 1

    Configurá tu widget

    Elegí tus canales — WhatsApp, Telegram, correo y más — definí un horario de agente, y elegí un diseño que combine con tu sitio.

  2. 2

    Copiá tres líneas de código

    Pegá el snippet generado en tu sitio o CMS. Sin backend, sin cuenta, sin proceso de aprobación.

  3. 3

    Subí de nivel cuando estés listo

    Cuando necesités IA que recuerde contexto, una bandeja compartida para tu equipo y una API completa, pasá a Pro o Business sin tocar el código de tu sitio — los canales nuevos caen en la misma bandeja a medida que se publican.

8
Idiomas, incluido RTL
7
Canales de contacto
US$0
Para empezar hoy
Agentes humanos

Respaldado por una agencia con años de trayectoria

iNTELIGENCIA VIVA el producto lo construye iNTELIGENCIA VIVA la agencia — el mismo equipo que diseña sitios web, administra hosting, construye apps y hace SEO para negocios desde antes de que este producto existiera. No estás apostando por una startup nueva sin historial; estás recibiendo un producto enfocado de un equipo que ya sabe mantener las cosas funcionando.

Conocé a la agencia →

Tu primer canal de conversación puede estar activo hoy

Sin tarjeta de crédito, sin llamada de ventas, sin esperar. Armá tu directorio gratuito ahora, o hablanos sobre la plataforma de pago.

Preguntas frecuentes

¿Qué es exactamente iNTELIGENCIA VIVA?

Una plataforma de conversación con clientes: chat en vivo con IA en tu sitio web que responde desde tu propio contenido y traspasa a tu equipo humano en el momento en que la confianza baja — más un widget de contacto multicanal gratuito que podés usar para siempre sin cuenta.

¿Qué puedo usar hoy, ya mismo?

El Widget gratuito (un botón de contacto con WhatsApp, Telegram, teléfono, correo y más como enlaces directos), el plugin de WordPress gratuito en beta abierta, y la plataforma de pago con chat web en vivo, resoluciones de IA y la API REST completa.

¿Necesito crear una cuenta para empezar?

No. El Widget gratuito se genera en la página Gratis sin registro, sin backend y sin rastreo. Solo creás cuenta cuando querés la plataforma de pago.

¿En qué se diferencia de un chatbot tradicional?

Un chatbot sigue un guion; nuestra IA responde desde conocimiento que vos controlás (RAG) y — lo crítico — sabe cuándo no sabe: traspasa la conversación a un humano con el resumen completo en vez de adivinar.

¿Qué significa "traspaso humano por confianza"?

Cada respuesta de la IA lleva una estimación interna de confianza. Bajo el umbral que definás, la IA se detiene y enruta la conversación a tu equipo con todo lo que ya aprendió — el visitante nunca repite nada.

¿Qué canales soporta la plataforma hoy?

Con honestidad: hoy están vivos el chat web y la API. Las apps móviles de agente están en desarrollo, luego Telegram, luego más canales — todos cayendo en la misma bandeja. Los siete canales del Widget gratuito son enlaces directos y funcionan hoy.

¿Cuánto cuesta?

El Widget y el plugin de WordPress son gratis para siempre. Pro está a US$25/mes (US$20/mes pagando anual) y Business a US$250/mes — por workspace, con agentes humanos ilimitados, nunca por asiento.

¿La IA reemplaza a mi equipo de soporte?

No — se le une. La IA absorbe la parte repetitiva y tu equipo se queda con el criterio, compartiendo una bandeja, un historial y unas reglas. Los agentes humanos son ilimitados en todos los planes de pago.

¿Un widget de chat va a volver lento mi sitio?

El nuestro no: es un script estático pequeño, cargado en diferido, sin peticiones que bloqueen el render — tus Core Web Vitals no pagan por tu botón de chat.

¿De dónde es la empresa detrás de esto?

De Costa Rica. iNTELIGENCIA VIVA la construye ZARZA CORP, S.A. — el mismo equipo lleva una práctica de diseño web, apps, SEO y hosting, así que el producto nace del trabajo real con clientes.