Não é mais um chatbot
Uma caixa de entrada para cada conversa. Humanos e IA, no mesmo time.
iNTELIGENCIA VIVA coloca chat de IA ao vivo no seu site hoje — chat web e uma API completa já; apps móveis, Telegram e mais canais chegando à mesma caixa de entrada. Comece com um widget de contato gratuito: sem conta, sem backend, sem custo.
O repasse ao vivo
A IA sabe quando não sabe
Isto não é um chatbot que inventa. Cada resposta carrega um limiar de confiança: se a certeza não basta, a conversa passa para uma pessoa da sua equipe com o resumo completo — o cliente nunca repete a história.
Responde com o seu conhecimento
Catálogo, políticas, horários: a IA aprende com os seus documentos e URLs, não do nada.
Repassa no momento certo
Limiar de confiança configurável. Abaixo dele, entra um humano — com contexto.
Feito para negócios que falam com clientes o dia todo
Se escrevem para você pelo WhatsApp, preenchem um formulário de contato ou mandam mensagem no Instagram, a iNTELIGENCIA VIVA dá um lar para essa conversa — seja você um negócio de duas pessoas ou uma equipe de suporte com departamentos e turnos.
Negócios pequenos e locais
Adicione um botão de contato multicanal gratuito a qualquer site em minutos — sem programador, sem mensalidade.
Lojas online
Responda perguntas sobre produtos na hora com uma IA que conhece seu catálogo, e encaminhe as difíceis para um humano antes de perder a venda.
Equipes de suporte
Dê à sua equipe uma única caixa de entrada em vez de cinco abas abertas, com a IA cuidando dos tickets repetitivos e uma transferência de verdade quando o cliente precisa de uma pessoa.
Agências e freelancers
Instale o diretório gratuito em sites de clientes em minutos, e depois ofereça a plataforma paga como um upsell de verdade quando o cliente estiver pronto para mais.
Três camadas, um só produto
Comece grátis, fique grátis pelo tempo que quiser, e cresça para a plataforma paga só quando realmente precisar de IA em tempo real, memória e uma caixa de entrada humana.
Widget gratuito
Um snippet que você cola em qualquer site. Multicanal, multiagente, com horários — 100% no navegador do visitante, grátis para sempre.
Saiba mais →Plugin de WordPress gratuito
O mesmo diretório, nativo do wp-admin, com suporte a Gutenberg, WooCommerce e WPML/Polylang.
Saiba mais →Plataforma paga
Chat em tempo real, IA com o conhecimento do seu próprio negócio, e transferência humana quando a confiança não é suficiente — cobrada por workspace, não por agente.
Saiba mais →Como você realmente começa
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Configure seu widget
Escolha seus canais — WhatsApp, Telegram, e-mail e mais — defina um horário de atendimento e escolha um visual que combine com seu site.
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Copie três linhas de código
Cole o snippet gerado no seu site ou CMS. Sem backend, sem conta, sem processo de aprovação.
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Suba de nível quando estiver pronto
Quando precisar de uma IA que lembre o contexto, uma caixa de entrada compartilhada para a sua equipe e uma API completa, mude para o Pro ou o Business sem mexer no código do seu site — os novos canais chegam à mesma caixa de entrada à medida que são lançados.
Apoiado por uma agência com anos de experiência
O produto iNTELIGENCIA VIVA é construído pela agência iNTELIGENCIA VIVA — a mesma equipe que projeta sites, gerencia hospedagem, constrói aplicativos e faz SEO para negócios desde antes de este produto existir. Você não está apostando em uma startup nova sem histórico; está recebendo um produto focado, de uma equipe que já sabe manter as coisas funcionando.
Conheça a agência →Seu primeiro canal de conversa pode estar no ar hoje
Sem cartão de crédito, sem ligação de vendas, sem espera. Monte seu diretório gratuito agora, ou fale conosco sobre a plataforma paga.
Perguntas frequentes
O que é exatamente a iNTELIGENCIA VIVA?
Uma plataforma de conversas com clientes: chat de IA ao vivo no seu site que responde a partir do seu próprio conteúdo e transfere para a sua equipe humana no momento em que a confiança cai — mais um widget de contato multicanal gratuito que você pode usar para sempre, sem conta.
O que posso usar hoje, agora mesmo?
O Widget gratuito (um botão de contato com WhatsApp, Telegram, telefone, e-mail e mais, como links diretos), o plugin gratuito de WordPress em beta aberto, e a plataforma paga com chat web ao vivo, resoluções de IA e a API REST completa.
Preciso criar uma conta para começar?
Não. O Widget gratuito é gerado na página Grátis sem cadastro, sem backend e sem rastreamento. Você só cria uma conta quando quiser a plataforma paga.
Em que isto é diferente de um chatbot tradicional?
Um chatbot segue um roteiro; a nossa IA responde a partir de conhecimento que você controla (RAG) e — o ponto crítico — sabe quando não sabe, entregando a conversa a um humano com um resumo completo em vez de chutar.
O que significa "transferência humana por confiança"?
Cada resposta da IA carrega uma estimativa interna de confiança. Abaixo do limiar que você define, a IA para e encaminha a conversa para a sua equipe com tudo o que já aprendeu — o visitante nunca precisa se repetir.
Quais canais a plataforma suporta hoje?
Com honestidade: o chat web e a API estão no ar hoje. Os apps móveis de agente estão em desenvolvimento, depois Telegram, depois mais canais — todos caindo na mesma caixa de entrada. Os sete canais do Widget gratuito são links diretos e funcionam hoje.
Quanto custa?
O Widget e o plugin de WordPress são gratuitos para sempre. O Pro custa US$25/mês (US$20/mês no plano anual) e o Business US$250/mês — por workspace, com agentes humanos ilimitados, nunca por assento.
A IA substitui a minha equipe de suporte?
Não — ela se junta a ela. A IA absorve a parte repetitiva e a sua equipe fica com as decisões de julgamento, compartilhando uma caixa de entrada, um histórico de contatos e um conjunto de regras. Agentes humanos são ilimitados em todos os planos pagos.
Um widget de chat vai deixar meu site lento?
O nosso, não: é um script estático pequeno, carregado com defer, sem requisições que bloqueiem o render — seus Core Web Vitals não pagam pelo seu botão de chat.
Onde fica a empresa por trás disto?
Na Costa Rica. A iNTELIGENCIA VIVA é construída pela ZARZA CORP, S.A. — a mesma equipe também mantém uma prática de design web, apps, SEO e hospedagem, então o produto está fundamentado em trabalho real com clientes.