Preços simples, quatro níveis
Uma única regra governa tudo: cada camada de backend roda na infraestrutura de quem paga por ela, então o nível gratuito nunca custa nada para nós — nem para você. Os planos pagos são cobrados por workspace, não por agente humano: os agentes humanos são ilimitados em todos os planos pagos. O que é medido e cobrado é o uso de IA.
Grátis — Widget + Plugin de WordPress
US$0para sempre
Nenhum nosso: um snippet estático no navegador do seu visitante, ou a sua própria hospedagem WordPress.
- Widget de contato multicanal: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, telefone, e-mail, X — como links diretos
- Múltiplos agentes com horários semanais
- Design configurável, cores e segmentação por página/dispositivo
- WordPress: painel no wp-admin, bloco de Gutenberg, widget de Elementor e shortcode
- Botão na página de produto do WooCommerce; compatível com WPML, Polylang e Loco Translate
- Análises via seu próprio GA4 ou Meta Pixel
- Sem conta, sem limite de uso, sem marca-d'água forçada
Pro
Oferta de lançamento até 31 de dezembro de 2026: US$1/mês ou US$10/ano
US$1/ mês, por workspace
Preço normal US$25/mês — ou US$20/mês na cobrança anual
O nosso, em uma rede de borda global.
- Agentes humanos ilimitados
- Chat web ao vivo com IA no seu site — 25 resoluções de IA incluídas por mês
- US$1,00 por resolução adicional
- API REST v1, webhooks assinados com HMAC e streaming por WebSocket
- RAG com uma fonte de conhecimento
- Transferência humano-IA por limite de confiança
- A seguir: apps móveis para agentes (em desenvolvimento), depois Telegram e mais canais
Garantia total de reembolso de 7 dias
Business
US$250/ mês — ou US$200/mês na cobrança anual
O nosso, em uma rede de borda global.
- Tudo do Pro
- 1.000 resoluções de IA incluídas por mês
- US$0,25 por resolução adicional
- Cada canal da plataforma à medida que for lançado — hoje web + API; o Telegram é o próximo no roadmap
- RAG com fontes de conhecimento ilimitadas
- Departamentos e regras de roteamento
- Análises agregadas: funis, países, dispositivos
- API completa com escrita, webhooks e agentes de IA personalizáveis
Enterprise
A partir de US$500/ mês, sob medida
O nosso (rede de borda global) ou on-premise.
- Tudo do Business
- SSO / SAML
- Residência de dados
- SDK móvel incorporável white-label
- App móvel white-label
- Suporte dedicado e SLA contratual
Como a cobrança de IA realmente funciona
Cobramos o uso de IA por "resolução": uma conversa que a IA encerra por conta própria, sem que um agente humano precise intervir. Não cobramos por token nem por mensagem — uma resolução é uma unidade que qualquer dono de negócio entende sem precisar fazer contas.
Cada plano pago inclui uma cota mensal de resoluções (25 no Pro, 1.000 no Business), e as resoluções adicionais acima dessa cota são cobradas por unidade, na tarifa do plano (US$1,00 no Pro, US$0,25 no Business). O uso é medido automaticamente à medida que acontece e é refletido na sua conta em tempo real.
Os agentes humanos nunca contam para essa métrica e são ilimitados em todos os planos pagos — todo o modelo é pensado para que adicionar mais pessoas à sua equipe nunca aumente sua fatura. Só o uso de IA aumenta.
Perguntas frequentes
Preciso de um plano pago para usar o Widget ou o plugin de WordPress?
Não. Os dois são gratuitos para sempre, sem conta e sem limite de uso, porque rodam inteiramente no seu próprio site — não existe backend nosso a pagar.
O que é exatamente a oferta de lançamento de US$1?
O plano Pro por US$1/mês ou US$10/ano, até 31 de dezembro de 2026. Depois da oferta, vale o preço normal (US$25/mês, ou US$20/mês no faturamento anual). O objetivo é simples: que você experimente de verdade.
O que cobre a garantia de 7 dias?
Tudo. Se o Pro não for para você nos primeiros 7 dias, você recebe o reembolso integral — sem formulários, sem perguntas desenhadas para fazer você desistir.
O que conta como uma "resolução" de IA?
Uma conversa que a IA fecha sozinha, sem um humano assumir. Se ela transfere para a sua equipe, essa conversa não é cobrada como resolução.
O que acontece se eu passar da minha franquia mensal de resoluções?
Você simplesmente paga por resolução adicional na tarifa do seu plano (US$1,00 no Pro, US$0,25 no Business) — o serviço não para e não há corte abrupto.
Por que vocês não cobram por assento?
Porque preço por assento pune o crescimento: cada pessoa que você adiciona aumenta a conta. Aqui, agentes humanos são ilimitados em todos os planos pagos — só o uso de IA é medido, e só quando ela de fato resolve.
Existe contrato ou prazo mínimo?
Não. Os planos mensais são mês a mês; o faturamento anual apenas troca compromisso por uma tarifa efetiva menor. Cancelar nunca quebra a camada gratuita — o seu Widget continua funcionando.
Posso misturar o Widget gratuito em algumas páginas e a plataforma em outras?
Sim. Os dois são clientes leves que convivem entre as páginas de um site enquanto você avalia o upgrade.
O que ganho no Pro versus o Business, numa frase?
O Pro é o produto completo para uma equipe (25 resoluções, 1 fonte de conhecimento); o Business sobe os tetos — 1.000 resoluções, conhecimento ilimitado, departamentos, roteamento, análises mais profundas e API de escrita.
Os custos da WhatsApp Business API estão incluídos?
Quando o WhatsApp chegar como canal da plataforma, as tarifas por conversa da Meta são sempre à parte — em qualquer fornecedor, incluindo nós. Ninguém honesto as embute num preço fixo de plano.